POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

JOTRIPE, S.L.U vise le respect le plus strict de la réglementation qui lui est applicable et, par conséquent, marque comme élément fondamental son adaptation correcte aux réglementations de protection des données personnelles. Par conséquent, et en application du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après, le Règlement Général sur la Protection des Données ou « RGPD »), la Loi 03/2018 LOPDGDD, ainsi que les règlements d’application qui peuvent en découler, nous souhaitons vous informer sur certains aspects liés au traitement de vos données que nous effectuerons à la suite de votre navigation sur notre site Web, ainsi que sur les droits qui vous assistent.

1 – RESPONSABLE

Propriétaire: JOTRIPE, S.L.U (ci-après, « JOTRIPE ») NIF: B02736080 Siège social: Pza Poeta salvador Rueda, 12, 46009 Valence, (Valence).

2 – INFORMATION ET CONSENTEMENT

En acceptant cette Politique de Confidentialité, l’Utilisateur est informé et donne son consentement libre, éclairé, spécifique et sans équivoque pour que ses données personnelles soient traitées par LA SOCIÉTÉ.

Les données que nous traitons ont été obtenues auprès de vous, à travers les différents formulaires que vous avez remplis lors de la navigation sur notre site Web, tels que la demande d’informations et / ou le contact avec l’un de nos agents commerciaux, entre autres.

3 – DANS QUEL BUT LA SOCIÉTÉ TRAITERA-T-ELLE LES DONNÉES PERSONNELLES DE L’UTILISATEUR ?

Le traitement, conformément à la réglementation applicable, est basé sur votre consentement exprès, accordé au moment de la collecte de vos données personnelles que vous nous fournissez volontairement via les mécanismes activés sur notre site Web et / ou le contact avec l’un de nos agents commerciaux, entre autres.

Les données personnelles fournies par l’Utilisateur seront traitées par LA SOCIÉTÉ conformément aux finalités suivantes :

Effectuer la fourniture des services contractés, le maintien de la relation contractuelle et le suivi de celle-ci, ainsi que la réalisation d’enquêtes de satisfaction.

Gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents, plaintes, réclamations ou requêtes de l’Utilisateur.

Envoi de communications publicitaires commerciales par e-mail, fax, SMS, MMS, communautés sociales ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales.

Ces communications seront faites par le RESPONSABLE et liées à ses produits et services, ou à ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, des tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.

4 – COMBIEN DE TEMPS L’ENTREPRISE TRAITERA-T-ELLE LES DONNÉES PERSONNELLES DE L’UTILISATEUR ?

Les données de l’Utilisateur relatives à l’exécution de la relation contractuelle seront conservées à cette fin aussi longtemps que le contrat est en vigueur et, même plus tard, pendant tout le temps requis par la législation applicable et jusqu’à ce que les responsabilités éventuelles découlant du contrat soient prescrites.

En ce qui concerne l’envoi de communications commerciales, LA SOCIÉTÉ traitera les données de l’Utilisateur, jusqu’à ce que l’Utilisateur s’y oppose.

5 – QUELLES DONNÉES UTILISATEUR L’ENTREPRISE TRAITERA-T-ELLE ?

Les données que nous traitons sont celles que vous nous avez fournies via les formulaires ou les conditions appropriés que nous utilisons pour formaliser notre contact avec vous.

LA SOCIÉTÉ traitera les catégories suivantes de données de l’Utilisateur :

Données d’identification : nom, prénom et DNI,

Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et/ou nom de l’entreprise.

Coordonnées bancaires et biens et produits fournis.

Dans le cas où l’Utilisateur fournit des données de tiers, il déclare avoir le consentement de celui-ci et s’engage à transférer les informations contenues dans la Politique de confidentialité, exonérant LA SOCIÉTÉ de toute responsabilité à cet égard.

Cependant, LA SOCIÉTÉ peut effectuer des vérifications périodiques pour vérifier ce fait, en adoptant les mesures de diligence raisonnable correspondantes, conformément à la réglementation sur la protection des données.

6 – QUELLE EST LA LÉGITIMITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES DES UTILISATEURS ?

Le traitement des données de l’Utilisateur par LA SOCIÉTÉ pour l’envoi de communications commerciales, pour la gestion administrative et fiscale de la société et pour la réalisation d’enquêtes de satisfaction est basé sur le consentement de l’intéressé conformément aux dispositions du RGPD.

7 – À QUELS DESTINATAIRES LES DONNÉES DE L’UTILISATEUR SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?

Les données de l’Utilisateur ne peuvent être communiquées aux Administrations Publiques que dans les cas prévus par la Loi. La société n’effectue pas de transferts internationaux de vos données, sauf dans les cas mentionnés ci-dessus.

8 – COMMUNICATIONS COMMERCIALES ET PROMOTIONNELLES

L’un des objectifs pour lesquels LA SOCIÉTÉ traite les données personnelles fournies par les Utilisateurs est de leur envoyer des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, avec des informations concernant les produits, services, promotions, offres, événements ou actualités pertinents pour les Utilisateurs.

Chaque fois qu’une communication de ce type est faite, elle s’adressera uniquement et exclusivement aux Utilisateurs qui n’ont pas préalablement exprimé leur refus de les recevoir.

Dans le cas où l’Utilisateur souhaiterait cesser de recevoir des communications commerciales ou promotionnelles de LA PART DE LA SOCIÉTÉ, il pourra demander l’annulation du service en envoyant un e-mail à l’adresse électronique suivante : info@naranjina.com ou via le lien qui apparaît dans le pied de page des e-mails promotionnels.

9 – EXERCICE DES DROITS

La réglementation sur la protection des données vous accorde une série de droits liés à vos données personnelles que vous pouvez exercer lors de leur traitement.

L’Utilisateur peut envoyer un courrier à JOTRIPE, S.L.U Customer Service Department – Data Protection, à Pza/ Poeta Salvador Rueda, 12, 46009, Valencia (Valencia) ou par e-mail à info@naranjina.com avec la référence « Protection des données », en joignant une photocopie de votre pièce d’identité, à tout moment et gratuitement, à:

Révoquer les consentements accordés.

Obtenir la confirmation que LA SOCIÉTÉ traite ou non des données personnelles qui concernent l’Utilisateur.

Accéder à vos données personnelles.

Rectifier les données inexactes ou incomplètes.

Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Obtenir de LA SOCIÉTÉ la limitation du traitement des données lorsque l’une des conditions prévues par la réglementation sur la protection des données est remplie.

Demandez la portabilité de vos données.

Réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données, à l’adresse suivante https://www.agpd.es, lorsque l’intéressé considère que LA SOCIÉTÉ a violé les droits reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Nonobstant ce qui précède, l’intéressé peut contacter LA SOCIÉTÉ dont les coordonnées sont par l’intermédiaire de info@naranjina.com

Ces droits sont les suivants :

– Droit d’accès : Savoir quel type de données nous traitons et les caractéristiques du traitement qui y est effectué.

– Droit de rectification : Pouvoir demander la modification de vos données parce qu’elles sont inexactes ou périmées. – Droit à la portabilité : Pouvoir obtenir une copie dans un format interopérable des données en cours de traitement, afin de les fournir à un autre Responsable du traitement.

– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez limiter le traitement de vos données, à condition que cette demande soit couverte dans les cas couverts par la réglementation applicable.

– Droit de rétractation : Demander la suppression de vos données lorsque le traitement n’est plus nécessaire. – Droit d’opposition : Demander la cessation de l’envoi de communications commerciales dans les termes indiqués ci-dessus.

– Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle ; en Espagne, cette entité est l’Agence espagnole de protection des données (ou AEPD).

L’exercice de ces droits peut être effectué par voie postale ou électronique, à travers les coordonnées indiquées au début de la présente clause, accompagnant ladite demande d’une copie de votre pièce d’identité pour confirmer votre identité en tant que propriétaire des données sur lesquelles vous exercez la demande.

10 – MESURES DE SÉCURITÉ

LA SOCIÉTÉ traitera les données de l’Utilisateur à tout moment de manière absolument confidentielle et en respectant le devoir de secret obligatoire à leur égard, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant à cet effet les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de leurs données et éviter leur altération, la perte, le traitement ou l’accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

11 – CHANGEMENTS

LA SOCIÉTÉ se réserve le droit de réviser sa Politique de confidentialité au moment qu’elle juge approprié. Pour cette raison, veuillez consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour lire la version la plus récente de la politique de confidentialité de LA SOCIÉTÉ. Politique de confidentialité révisée : décembre 2020