POLÍTICA DE PRIVACIDADE
JOTRIPE, S.L.U, visa o mais rigoroso cumprimento das regulamentações aplicáveis a ela e, portanto, marca como elemento fundamental sua adaptação correta às regulamentações de proteção de dados pessoais. Portanto, e na aplicação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016 sobre a proteção dos indivíduos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e à revogação da Diretiva 95/46/CE (doravante, o Regulamento Geral de Proteção de Dados ou "RGPD"), a Lei 03/2018 LOPDGDD, bem como as regulamentações de implementação que possam surgir dele, queremos informá-lo sobre certos aspectos relacionados ao processamento de seus dados que realizaremos como resultado de sua navegação em nosso site, bem como os direitos que o auxiliam.
1 – RESPONSÁVEL
Proprietário: JOTRIPE, S.L.U (doravante, "JOTRIPE") NIF: B02736080 Escritório registrado: Pza Poeta salvador Rueda, 12, 46009 Valência, (Valência).
2 – INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o Usuário é informado e dá seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco para que seus dados pessoais sejam processados pela EMPRESA.
Os dados que processamos foram obtidos de você, através das diferentes formas que você preencheu ao navegar em nosso site, como solicitar informações e/ou contato com um de nossos agentes comerciais, entre outros.
3 – PARA QUE FINALIDADE A EMPRESA PROCESSARÁ OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?
O tratamento, de acordo com as normas aplicáveis, baseia-se no seu consentimento expresso, concedido no momento da coleta de seus dados pessoais que você voluntariamente nos fornece através dos mecanismos habilitados em nosso site e/ou contato com um de nossos agentes comerciais, entre outros.
Os dados pessoais fornecidos pelo Usuário serão processados pela EMPRESA de acordo com os seguintes propósitos:
Realizar a prestação dos serviços contratados, a manutenção da relação contratual e o monitoramento dela, bem como a realização de pesquisas de satisfação.
Gerenciar, processar e responder a solicitações, solicitações, incidentes, reclamações, reclamações ou consultas do Usuário.
Envio de comunicações publicitárias comerciais por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociais ou quaisquer outros meios eletrônicos ou físicos, presentes ou futuros, que possibilitem a 7ª comunicação comercial.
Essas comunicações serão feitas pelo RESPONSÁVEL e relacionadas aos seus produtos e serviços, ou seus colaboradores ou fornecedores com os quais chegou a um acordo de promoção. Neste caso, terceiros nunca terão acesso a dados pessoais.
4 – POR QUANTO TEMPO A EMPRESA PROCESSARÁ OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO?
Os dados do Usuário relativos ao cumprimento da relação contratual serão mantidos para esse fim enquanto o contrato estiver em vigor e, ainda mais tarde, por todo o tempo exigido pela legislação aplicável e até que as possíveis responsabilidades derivadas do contrato sejam prescritas.
Quanto ao envio de comunicações comerciais, a EMPRESA processará os dados do Usuário, até que o Usuário se oponha.
5 – QUAIS DADOS DE USUÁRIO A EMPRESA PROCESSARÁ?
Os dados que processamos são aqueles que você nos forneceu através dos formulários ou locuções apropriados que usamos para formalizar nosso contato com você.
A EMPRESA processará as seguintes categorias de dados do Usuário:
Dados de identificação: nome, sobrenome e DNI,
Detalhes de contato: endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone e/ou nome da empresa.
Dados bancários e bens e produtos fornecidos.
Caso o Usuário forneça dados de terceiros, declara ter o consentimento do mesmo e se compromete a transferir as informações contidas na Política de Privacidade, isentando a EMPRESA de qualquer responsabilidade a esse respeito.
No entanto, a EMPRESA pode realizar verificações periódicas para verificar esse fato, adotando as medidas de due diligence correspondentes, de acordo com as normas de proteção de dados.
6 – QUAL É A LEGITIMIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS DO USUÁRIO?
O processamento dos dados do Usuário pela EMPRESA para o envio de comunicações comerciais, para a gestão administrativa e fiscal da empresa e para a realização de inquéritos de satisfação baseia-se no consentimento do interessado de acordo com as disposições do RGPD.
7 – A QUAIS DESTINATÁRIOS OS DADOS DO USUÁRIO SERÃO COMUNICADOS?
Os dados do Usuário só podem ser comunicados às Administrações Públicas nos casos previstos em Lei. A empresa não faz transferências internacionais de seus dados, exceto nos casos mencionados acima.
8 – COMUNICAÇÕES COMERCIAIS E PROMOCIONAIS
Uma das finalidades para as quais a EMPRESA processa os dados pessoais fornecidos pelos Usuários é enviar-lhes comunicações comerciais por meios eletrônicos e convencionais, com informações sobre produtos, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes aos Usuários.
Sempre que qualquer comunicação desse tipo for feita, ela será dirigida única e exclusivamente aos Usuários que não manifestaram anteriormente sua recusa em recebê-los.
Caso o Usuário deseje deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais da EMPRESA, poderá solicitar o cancelamento do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço de e-mail: info@naranjina.com ou através do link que aparece no rodapé dos e-mails promocionais.
9 – EXERCÍCIO DE DIREITOS
Os regulamentos de proteção de dados concedem-lhe uma série de direitos relacionados aos seus dados pessoais que você pode exercer durante o processamento deles.
O Usuário pode enviar uma carta ao JOTRIPE, Departamento de Atendimento ao Cliente da S.L.U – Proteção de Dados, na Pza/ Poeta Salvador Rueda, 12, 46009, Valência (Valência) ou por e-mail para info@naranjina.com com a referência "Proteção de Dados", anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e gratuitamente, para:
Revogar os consentimentos concedidos.
Obtenha confirmação sobre se a EMPRESA está processando dados pessoais que dizem respeito ou não ao Usuário.
Acesse seus dados pessoais.
Retificar dados imprecisos ou incompletos.
Solicite a exclusão de seus dados quando, entre outros motivos, os dados não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados.
Obter da EMPRESA a limitação do processamento dos dados quando qualquer das condições previstas nas normas de proteção de dados for atendida.
Solicite a portabilidade de seus dados.
Reclamação perante a Agência Espanhola de Proteção de Dados, através do seguinte endereço https://www.agpd.es, quando o interessado considerar que a EMPRESA violou os direitos reconhecidos pelas regulamentações aplicáveis sobre proteção de dados.
Não obstante o anterior, o interessado pode entrar em contato com a EMPRESA cujos detalhes de contato são através info@naranjina.com
Esses direitos são os seguintes:
– Direito de acesso: Saiba que tipo de dados estamos tratando e as características do tratamento que é realizado neles.
– Direito de retificação: Ser capaz de solicitar a modificação de seus dados porque eles são imprecisos ou desatualizados. – Direito de portabilidade: Ser capaz de obter uma cópia em um formato interoperável dos dados que estão sendo processados, a fim de fornecê-los a outro Responsável pelo tratamento.
– Direito à restrição de processamento: Você pode limitar o processamento de seus dados, desde que tal solicitação esteja coberta nos casos cobertos pelas normas aplicáveis.
– Direito de cancelamento: Solicite a exclusão de seus dados quando o tratamento não for mais necessário. – Direito de oposição: Solicitar a cessação do envio de comunicações comerciais nos termos acima indicados.
– Direito de apresentar reclamação à autoridade fiscalização; na Espanha, esta entidade é a Agência Espanhola de Proteção de Dados (ou AEPD).
O exercício desses direitos pode ser realizado por meios postais ou eletrônicos, através dos detalhes de contato indicados no início desta cláusula, acompanhando a referida solicitação com uma cópia do seu RG para confirmar sua identidade como titular dos dados sobre os quais você exerce a solicitação.
10 – MEDIDAS DE SEGURANÇA
A EMPRESA tratará os dados do Usuário em todos os momentos de forma absolutamente confidencial e manterá o dever obrigatório de sigilo em relação a eles, de acordo com as disposições das normas aplicáveis, adotando para este fim as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir a segurança de seus dados e evitar sua alteração, perda, processamento ou acesso não autorizado, levando em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
11 – MUDANÇAS
A EMPRESA se reserva o direito de revisar sua Política de Privacidade no momento em que julgar apropriado. Por essa razão, verifique esta declaração de privacidade regularmente para ler a versão mais recente da Política de Privacidade da EMPRESA. Política de Privacidade Revisada: Dezembro 2020